cookiepolitik

cookiepolitik

På kglteater.dk anvender vi cookies. Cookies er i mange tilfælde nødvendige for at få en hjem-meside til at fungere. Vi bruger cookies til at analysere trafik, huske dine præferencer og gøre din oplevelse så god som mulig.

Yderligere information om Det Kongelige Teaters cookiepolitik

Generelt skal du være opmærksom på, at du som internetbruger efterlader dig elektroniske spor, og at det giver andre mulighed for at følge din færden på nettet. Nedenfor beskriver vi, hvordan Det Kongelige Teater anvender de oplysninger/cookies, som du efterlader, når du besøger Det Det Kongelige Teaters hjemmesider i din browser.

Ejeroplysninger

Disse hjemmesider udbydes af:

Det Kongelige Teater 
CVR-nr.: 10842255
August Bournonvilles Passage 2-8
1017 København K
33 69 69 69
admin@kglteater.dk 

Hvad er en cookie?

Cookies anvendes i dag i forbindelse med stort set alle hjemmesider og er i mange tilfælde nødvendige for at levere services på hjemmesiden.

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din enhed (PC, tablet, smartphone e.l.), så udstyret kan genkendes. Cookies kan blandt andet bruges til at udarbejde statistik over brugernes anvendelse af hjemmesiden og til optimering af sidens indhold. En cookie er en passiv fil og kan således ikke indsamle oplysninger fra brugerens computer eller sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Nogle cookies placeres af andre parter (såkaldte tredjeparter) end den, som står i adresselinjen (URL’en) i browseren. Det kan være almindeligt indhold, men også f.eks. analyseværktøjer eller indlejrede kommentarfelter. Det betyder, at der gemmes cookies fra andre parter, end den som ejer hjemmesiden.

Nogle cookies gemmes kun på din enhed, så længe brugeren har sin browser åben (sessionscookies). Andre cookies gemmes i et længere tidsrum (persistente cookies). Når brugeren gen-besøger en hjemmeside, vil sessions-cookies blive sat på ny, mens persistente cookies typisk fornyes.

Cookies på kglteater.dk

På Det Kongelige Teaters hjemmesider bruger vi cookies til at undersøge, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, og til at afvikle driften af hjemmeside. Oplysningerne i statistikken er anonyme og kan ikke henføres til navngivne brugere. 

Nedenfor kan du se hvilke cookies kglteater.dk gemmer på din enhed og hvad de bruges til: 

Vi bruger en cookie til at huske, at du har klikket OK til cookies, så vi ikke spørger dig igen (RdtCookiesAccepted udløber efter 33 måneder).

Vores kø-system bruger cookies til at registrere om du står i kø til billetkøb på hjemmesiden eller om du er kommet igennem køen (QueueITAccepted-SDFrts345E-V3_xxxxxx, udløber efter 10 min).

Når du foretager et køb på hjemmesiden bruger vi såkaldte session cookies til at huske at du er logget ind og hvad du har i din kurv (usernameLog, ASP.NET_SessionId, RoyalDanishTheaterACE, slettes når du lukker din browser).

Google Analytics bruger cookies til at føre statistik over hvordan, (_gid, udløber efter 24 timer) og hvor ofte (_ga, udløber efter 2 år) du bruger hjemmesiden, samt til at forhindre at analyseværktøjet overbelaster hjemmesiden (gat, udløber efter 1 minut).  

Vores hjemmeside hostes af Amazon, der benytter en cookie til at sikre du forbliver på samme webserver under dit besøg, da vi kører med flere servere for at sikre optimal kapacitet (AWSELB, udløber efter 100 minutter).

Vi laver ind i mellem såkaldte A/B tests på hjemmesiden for at undersøge hvilket indhold der fungerer bedst for vores brugere. Her benyttes en cookie til at styre hvilke versioner af vores testindhold, der vises på hjemmesiden (_vwo_uuid_v2, udløber efter 24 timer)

Tredjeparts cookies og trackingpixels til at målrette markedsføring

Vi tillader cookies og trackingpixels fra tredjepart (Google og Facebook) for at kunne måle og målrette vores markedsføring på andre hjemmesider, så vi kan vise dig information om de mest relevante teateroplevelser.

Hvordan fjernes/undgås cookies?

Det afhænger af din browser, hvordan du sletter eller undgår, at der placeres cookies på dit IT-udstyr.

Hvis du anvender en PC, kan cookies slettes ved at bruge genvejstasterne [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

Hvis det ikke virker, eller hvis du eksempelvis anvender en MAC, skal du klikke på linket ved den browser, som du anvender:

Hvorfor informerer vi om cookies?

Alle danske hjemmesider er forpligtede til at informere om, hvilke cookies der afsættes på brugerens IT-udstyr. Informationen skal være i overensstemmelse med ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr” (i daglig tale cookiebekendtgørelsen). 

https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=139279

https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=146417 

Har du spørgsmål

Hvis du har spørgsmål til vores brug af cookies, er du velkommen til at kontakte os på admin@kglteater.dk 

Det Kongelige Teaters Databeskyttelsesrådgiver (DPO):

Kammeradvokaten v/advokat Martin Sønnersgaard
Vester Farimagsgade 23
1606 København V
persondata@kglteater.dk

(Denne tekst er opdateret den 24. maj 2018)